Personvernerklæring
Behandlingsansvarlig
Econio AS (org.nr. 925 947 210), som driver virksomhet under navnet Econ Hamar. OptiServe er avdelingen som utvikler Tilbudsskaperen. Aluvegen 95, 2319 Hamar · post@optiserve.no · 62 53 96 50.
Erklæringen gjelder de offentlige sidene på tilbudsskaperen.no.
Informasjonskapsler
Nettstedet bruker ingen informasjonskapsler, har ingen analyseverktøy og henter ikke innhold fra tredjeparter. Nettstedets egen kode lagrer ingenting i nettleseren din. Cloudflare, som leverer nettstedet, ber nettleseren huske to tekniske instrukser: én om feilrapportering hvis en forespørsel feiler (sju dager), og én om raskere tilkobling (om lag ett døgn). Ingen av dem inneholder opplysninger om deg.
Unntaket er kontaktskjemaet på tilbudsskaperen.no/flyer, som leveres av Microsoft Forms. Skjemaet lastes først når du velger å åpne det. Da setter Microsoft informasjonskapsler og lagrer data i nettleseren din, blant annet en identifikator som varer i om lag 13 måneder. Microsofts bruk av disse er beskrevet i Microsofts personvernerklæring.
Opplysningene i dette avsnittet ble sist kontrollert 25. september 2026.
Hva vi behandler, og hvorfor
Besøk: Cloudflare behandler IP-adressen din og teknisk informasjon om forespørselen – tidspunkt, side, nettlesertype og svarstatus – for å levere siden og beskytte den mot misbruk. Vi ser bare samlet besøksstatistikk, ikke enkeltpersoner. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å drifte og sikre nettstedet (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f).
Henvendelser: Tar du kontakt på e-post eller telefon, behandler vi det du selv oppgir, for å svare deg og eventuelt forberede en avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b og f).
Kontaktskjema: Fyller du ut kontaktskjemaet på tilbudsskaperen.no/flyer, bruker vi opplysningene bare til å kontakte deg om Tilbudsskaperen. Svarene lagres hos Microsoft på våre vegne. Grunnlaget er samtykket ditt (art. 6 nr. 1 bokstav a), som du kan trekke tilbake når som helst.
Vi selger ikke personopplysninger og bruker dem ikke til profilering.
Leverandører og overføring ut av EØS
Opplysningene deles med disse leverandørene:
Cloudflare – drift av nettstedet (USA)
Domeneshop – mottak og lagring av e-post (Norge)
Microsoft – Outlook og Forms (USA)
Atlassian – Jira, der henvendelser registreres som saker (utenfor EØS)
Overføring til Cloudflare og Microsoft skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework, med EUs standardavtalevilkår (SCC) som supplerende grunnlag. Overføring til Atlassian skjer på grunnlag av SCC. Kontakt oss hvis du vil vite mer om grunnlaget, eller ha en kopi.
Lagringstid
Henvendelser slettes når vi ikke lenger trenger dem for å følge opp dialogen. Blir du kunde, oppbevares korrespondansen etter kundeavtalen. Svar fra kontaktskjemaet slettes senest 12 måneder etter konferansen der du fylte ut skjemaet. Cloudflare sletter tekniske logger etter egne frister.
Dine rettigheter
Du kan kreve innsyn, retting, sletting og begrensning, protestere mot behandlingen og be om å få utlevert opplysninger du selv har gitt oss. Kontakt oss på post@optiserve.no. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).